Публичная оферта на оказание услуг
Этот документ — предложение заключить договор на условиях ниже. Оплачивая заказ, вы принимаете оферту полностью (акцепт).
1. Стороны
Исполнитель — Fox Study — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Заказчик — дееспособное лицо, оформившее заказ на сайте, в боте или мини-приложении.
Оплата исполнителю — доход от профессиональной деятельности; после оплаты формируется чек в приложении «Мой налог» с реквизитами исполнителя.
2. Предмет
Исполнитель оказывает информационно-консультационные и редакторские услуги: помощь в подготовке учебной работы по согласованному заданию с использованием автоматизированных средств обработки текста.
Состав, объём и сроки конкретного заказа определяются выбранным пакетом и согласованным в чате заданием. Цена указана на сайте в момент оформления и после оплаты не меняется.
3. Оплата
Оплата принимается через ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; исполнитель их не получает и не хранит.
Заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платёжным сервисом.
4. Оказание услуги
После оплаты работа готовится по этапам; ход выполнения и готовые файлы (DOCX, PDF) доступны в личном кабинете. Если для продолжения нужен ваш ответ, сервис задаст вопрос в чате; срок в это время не идёт.
Правки вносятся в пределах пакета. Дополнительные правки оплачиваются отдельно по цене, указанной на сайте.
Услуга считается оказанной, когда итоговая версия работы доступна для скачивания в кабинете.
5. Отказ и возврат
Вы можете отказаться от услуги в любой момент, написав на set@foxstudy.ru. До начала подготовки возвращается вся сумма. После начала — сумма за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов на уже выполненную часть (в том числе стоимость использованных вычислительных ресурсов).
Возврат производится тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 дней после согласования суммы.
6. Ответственность
Исполнитель отвечает за соответствие результата согласованному заданию и устраняет недостатки в разумный срок. Исполнитель не отвечает за решения учебного заведения, оценку работы и последствия использования результата с нарушением правил учебного заведения.
Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченного заказа, если иное не установлено законом. Права потребителя, установленные законом, этим не ограничиваются.
7. Споры и применимое право
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Претензии принимаются на set@foxstudy.ru; ответ даётся в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства о защите прав потребителей.
Контакты
Fox Study · set@foxstudy.ru